Rất nhiều người mong muốn khởi nghiệp và trở thành chủ doanh nghiệp. Có thể bạn đã có một ý tưởng tuyệt vời, đầy nhiệt huyết và một ít vốn để khởi đầu. Tuy nhiên, bắt đầu kinh doanh riêng sẽ gặp những thử thách gì? Nhiều doanh nghiệp nhỏ phải đương đầu với các khó khăn, thách thức ngay từ những năm đầu tiên. Để hiểu thêm về những điều này, bạn cần có kiến thức về các phương pháp khởi nghiệp, quản lý tài chính và kỹ năng quản lý doanh nghiệp. Và sau đây là 10 lưu ý quan trọng khi bắt đầu khởi nghiệp mà Henry đúc kết được:

Ý tưởng

Lý tưởng nhất, hãy bắt đầu từ một vấn đề và xây dựng để tìm giải pháp cho vấn đề đó, và sẽ còn tốt hơn nữa nếu nhiều người cũng đang gặp phải vấn đề này vì điều này sẽ xác định kích thước thị trường của bạn. Ngoài ra còn có quan niệm “bán kháng sinh chứ không bán vitamin” vì mọi người chỉ trả tiền thuốc kháng sinh chứ không phải vitamin.

Hầu như tất cả startup (ít nhất là những startup thành công) đều được xây dựng xung quanh một giải pháp cho một vấn đề nào đó. Đừng cố tình tạo ra những vấn đề vì điều này sẽ dễ dàng khiến nhà sáng lập có “tầm nhìn hình ống”.

Và hầu như mọi người đều luôn bắt đầu một thứ gì đó nhưng rốt cuộc lại xây dựng một cái gì đó khác so với cái ban đầu sau một vài lần thất bại và lặp lại.

Để ý tưởng khởi nghiệp lớn lên

Hãy nhanh chóng “chạy” mô hình kinh doanh của mình. Thật là một sai lầm lớn khi nghĩ rằng “mở một công ty chỉ là việc hiện thực hóa một vài ý tưởng xuất sắc”. Việc khởi nghiệp, cũng giống như khi bạn viết một bài luận văn, hầu hết những ý tưởng đều đến trong quá trình trực tiếp bắt tay vào thực hiện.

Team

Hãy luôn luôn có một người đồng sáng lập sẽ chia sẻ những nỗi đau, chi phí, vấn đề và khối lượng công việc. Thông thường bạn bè đại học sẽ trở thành những người đồng sáng lập tốt nhất. Team sáng lập nên có 2-3 người. Các team quá lớn sau một thời gian thường tan rã và tách ra thành lập 2-3 công ty khác. Người đồng sáng lập có thể là anh/vợ/chồng của bạn nhưng hãy chắc chắn rằng anh ấy/ cô ấy sẽ chia sẻ trách nhiệm với bạn.

Việc xây dựng một core team sẽ dựa trên con người chứ không phải dựa vào kỹ năng, vì kỹ năng có thể được xây dựng dễ dàng, còn con người thì không thể. Hãy chắc chắn rằng bạn thích những người này và thích làm việc với họ vì bạn sẽ dành 50% thời gian của bạn với họ.

Tuy nhiên, cũng sẽ luôn có những bất đồng trong công việc giữa những thành viên trong “team”. Hãy xác định được người chủ đạo để tránh xảy ra những xích mích không đáng có.

Làm sao để bắt đầu?

Đừng quá nóng vội để có một văn phòng, đồ nội thất, vật dụng và  hình thành công ty, vân vân. Trong thời điểm bắt đầu, những điều này không quan trọng. Nếu người sáng lập quá chăm chút cho những điều này, nó sẽ khiến họ mất tập trung. Khi thời gian và tiền bạc khan hiếm, hãy sử dụng nó một cách khôn ngoan.

Dành tất cả thời gian và tài nguyên của bạn để xây dựng và bán. Đừng bận tâm về văn phòng, đồ nội thất, văn phòng phẩm, áo phông và thậm chí là việc đăng ký công ty. Những việc này có thể xử lý sau.

Việc đăng ký một công ty trách nhiệm hữu hạn hay không là sự lựa chọn của bạn. Nhưng theo ý kiến ​​của tôi, bạn nên đăng ký một công ty trách nhiệm hữu hạn nếu có nhiều đồng sáng lập và đối tác. Và đừng quên là phải có sự đồng ý của những người cộng tác với bạn.

Số tiền đệm như vậy rất cần thiết. Như vậy bạn không cần phải tiếp tục sử dụng các khoản tiền cá nhân của mình vì điều này sẽ làm cho việc theo dõi chi phí trở nên khó khăn.

Thấu hiểu khách hàng

Bạn có thể hình dung giá trị một công ty khởi nghiệp tạo ra như một hình chữ nhật, với một chiều là số lượng khách hàng và chiều còn lại mức độ bạn thỏa mãn nhu cầu của họ. Bạn có hầu hết mọi quyền kiểm soát với chiều thứ hai. Và thực tế, chất lượng sản phẩm/dịch vụ bạn cung cấp tăng lên sẽ kéo theo chiều còn lại của hình chữ nhật – số lượng khách hàng – tăng lên. Trong khoa học, phần khó nhất không phải là trả lời các câu hỏi mà là cách bạn đặt câu hỏi như thế nào: phần khó nhất trong khởi nghiệp là tìm ra một cái gì đó mới mẻ mà thị trường đang thiếu. Bạn càng hiểu người dùng của bạn thì bạn càng thực hiện điều đó tốt hơn. Đó là lý do tại sao có rất nhiều các công ty thành công lại bắt đầu từ việc hiện thực hóa nhu cầu của bản thân các nhà sáng lập.

Cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng thật tốt

Khách hàng thường xuyên bị bạc đãi. Hầu hết các công ty đều cung cấp cho các dịch vụ chăm sóc khách hàng rất tệ. Bạn sẽ phải làm điều gì đó để thay đổi nhận thức này. Cố gắng mang lại cho người tiêu dùng dịch vụ chăm sóc khách hàng không chỉ tốt mà phải thật hoàn hảo. Trong giai đoạn đầu của khởi nghiệp, sẽ rất tốt nếu bạn cung cấp một dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt bời vì bạn có thể học hỏi được rất nhiều từ khách hàng.

Thực hiện những việc có thể đo lường

Tôi học được điều này từ Joe Kraus – người sáng lập cổng thông tin Excite và ứng dụng Google Sites. Đơn thuần định lượng được những gì bạn sẽ thực hiện có một hiệu quả đáng kinh ngạc. Nếu bạn muốn gia tăng số lượng người dùng của bạn, hãy dán một tờ giấy lớn trên tường của bạn và hàng ngày cập nhật số lượng khách hàng. Bạn sẽ vui mừng khi con số này tăng lên và thất vọng khi nó đi xuống. Bạn sẽ bắt đầu nhận ra khá sớm những điều gì làm cho con số đó tăng lên, và bạn sẽ bắt đầu làm điều đó nhiều hơn. Kết luận: Hãy cẩn thận với những gì bạn đo lường.

Công nghệ

Một trong những người sáng lập phải hiểu về công nghệ. Rất nhiều startup không thành công vì một quyết định công nghệ tồi tệ. Đặc biệt là trong việc lựa chọn sai công nghệ. Tốt nhất nên hỏi những người khác lựa chọn tốt nhất cho bạn là gì.

Hỏi thêm một vài người nữa. Đừng chỉ chọn một cái gì đó bởi vì nó là tất cả những gì bạn biết, điều này có thể dẫn đến những thất bại rất lớn. Bạn có thể dành 3 tháng để học cái gì đó sẽ có lợi hơn rất nhiều, vì vậy hãy cởi mở và học hỏi những điều mới.

Ngoài ra, đừng sớm mở rộng quy mô khi chưa trưởng thành (premature scaling) Đừng mua server đắt đỏ và bắt đầu nói về mở rộng quy mô. Đừng sử dụng công nghệ chỉ vì nó là một công cụ tuyệt vời.

Chi phí

Tôi không thể nhấn mạnh đủ tầm quan trọng của việc một công ty khởi nghiệp phải tiết kiệm chi phí. Hầu hết các công ty khởi nghiệp đã thất bại trước khi nó tạo ra được những thứ mà mọi người muốn, và con đường thất bại phổ biến là cạn kiệt tài chính. Vì vậy tiết kiệm chi phí là cách để bạn có thể nhanh chóng làm lại. Không chỉ có thể, văn hóa chi tiêu tiết kiệm sẽ giữ cho công ty được tồn tại lâu dài, giống như cách rèn luyện thể thao hàng ngày sẽ làm cho con người trẻ lâu.

Thành công đòi hỏi sự nỗ lực

Đừng cố gắng để phát triển nhanh hơn bạn có thể. Hầu hết các chủ doanh nghiệp đều đồng ý rằng tập trung vào tăng trưởng trong dài hạn là cách tốt nhất để xây dựng doanh nghiệp của bạn.

Khi mở rộng việc kinh doanh, bạn sẽ phải đối mặt với tất cả các thách thức và có thể gặp phải thất bại khi phải đương đầu với chúng.

Về lâu dài, điều này sẽ giúp bạn duy trì năng lượng và sự nhiệt tình của bạn, giữ cho đầu óc tỉnh táo và giúp bạn thành công.

Henry Mentor tổng hợp.